Lista dostawców

gritmo

Obowiązuje od: [DD.MM.RRRR]

Poniższa lista ma charakter przykładowy i wymaga aktualizacji zgodnie z faktycznym stanem dostawców wykorzystywanych przez GRITMO. Aktualną wersję publikuje GRITMO pod adresem: [………………] oraz informuje o zmianach zgodnie z § 4 Umowy Powierzenia.

Podprzetwarzający GRITMO P.S.A.

PodprzetwarzającyZakres przetwarzaniaPaństwo siedzibyPodstawa transferu poza EOG
[Nazwa dostawcy telefonii VoIP, np. Telnyx]Obsługa połączeń telefonicznych, routing głosuUSAEU–U.S. DPF / SCC 2021/914
[Dostawca ASR – np. Groq z modelem Whisper]Rozpoznawanie mowy (transkrypcja)USASCC 2021/914 + dodatkowe środki
[Dostawca LLM – OpenAI / Anthropic]Generowanie odpowiedzi agenta głosowegoUSAEU–U.S. DPF / SCC 2021/914
[Dostawca TTS – np. ElevenLabs]Synteza mowy (generowanie głosu)USASCC 2021/914
[Dostawca hostingu infrastruktury GRITMO]Hosting serwerów, storage nagrań i transkrypcjiPolska / UEnie dotyczy (EOG)
[Dostawca usług monitorowania i logów]Monitorowanie aplikacji, logi diagnostyczneUE / USAnie dotyczy / SCC / DPF

Uwaga: przed podpisaniem Umowy Powierzenia należy uzgodnić finalną, aktualną listę Podprzetwarzających oraz zweryfikować dla każdego z nich obowiązującą podstawę transferu danych poza EOG.