Polityka Cookies
gritmo
Obowiązuje od: [DD.MM.RRRR]
1. Czym są cookies
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez stronę w urządzeniu Użytkownika. Pozwalają zapamiętać wybór języka, zawartość koszyka, dane logowania, a także prowadzić statystyki wizyt i dostarczać treści marketingowe.
2. Podstawa prawna
Cookies niezbędne do funkcjonowania strony stosujemy na podstawie art. 173 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej (bez zgody). Pozostałe – funkcjonalne, analityczne, marketingowe – wyłącznie po uprzednim wyrażeniu zgody przez Użytkownika w panelu zgód (art. 173 ust. 1 PKE, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Rodzaje stosowanych cookies
| Kategoria | Przykładowe cele | Wymaga zgody? |
|---|---|---|
| Niezbędne | Utrzymanie sesji, koszyk zamówienia, zapamiętanie zgód, bezpieczeństwo logowania | Nie |
| Funkcjonalne | Zapamiętanie preferencji (język, ostatnio zamawiana restauracja, adres dostawy) | Tak |
| Analityczne | Statystyki ruchu, mapy cieplne, poprawa UX (Google Analytics, Hotjar, Microsoft Clarity) | Tak |
| Marketingowe | Personalizacja reklam, remarketing, śledzenie konwersji (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) | Tak |
4. Główni dostawcy (przykładowa lista)
| Dostawca | Kategoria | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Analityczne | UE / USA (DPF) |
| Google Ads | Marketingowe | UE / USA (DPF) |
| Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Marketingowe | UE / USA (DPF) |
| Hotjar / Microsoft Clarity | Analityczne | UE / USA |
| Panel zamówień – [nazwa dostawcy] | Funkcjonalne | UE |
5. Zarządzanie zgodami
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetla się baner cookies umożliwiający:
- akceptację wszystkich cookies,
- odrzucenie wszystkich nie-niezbędnych,
- dostosowanie zgód w podziale na kategorie.
Ustawienia można zmienić w dowolnej chwili klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
6. Zarządzanie w przeglądarce
Cookies można także zarządzać w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge) – blokować je, usuwać lub otrzymywać powiadomienia. Blokada cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji strony (np. złożenie zamówienia).
7. Okres przechowywania
- cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki;
- cookies trwałe – od kilku dni do 24 miesięcy, lub do wycofania zgody.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących cookies prosimy o kontakt: [rodo@nazwa-restauracji.pl]. Pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych – w Polityce Prywatności.